王琪 繪
據(jù)媒體報(bào)道,一種9.9元的體驗(yàn)課火了。9.9元的體驗(yàn)課,以其超低價(jià)格席卷市場(chǎng),看似為商家和消費(fèi)者搭建起雙贏橋梁,實(shí)則可能暗藏消費(fèi)陷阱。
不可否認(rèn),9.9元體驗(yàn)課有積極意義。對(duì)消費(fèi)者而言,用一杯奶茶錢就能體驗(yàn)興趣課程,豐富業(yè)余生活,試錯(cuò)成本低;對(duì)商家來(lái)說(shuō),能盤活閑置資源,開(kāi)拓新的消費(fèi)群體。然而,部分商家卻將這一模式玩壞了,區(qū)別對(duì)待學(xué)員、過(guò)度推銷,只會(huì)讓消費(fèi)者反感,得不償失。同時(shí),相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在此過(guò)程中也難辭其咎。審查不力,未能確保商家資質(zhì)合規(guī),評(píng)價(jià)機(jī)制不完善,導(dǎo)致“刷好評(píng)”現(xiàn)象泛濫。
讓9.9元體驗(yàn)課回歸良性發(fā)展,商家需把心思放在提升課程質(zhì)量和服務(wù)水平上,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和良好體驗(yàn)留住消費(fèi)者。平臺(tái)要承擔(dān)起自身的社會(huì)責(zé)任,履行好審查義務(wù),完善評(píng)價(jià)機(jī)制。作為消費(fèi)者,面對(duì)低價(jià)課程的誘惑時(shí)也要多一分冷靜,仔細(xì)甄別課程價(jià)值,避免陷入消費(fèi)陷阱。
《中國(guó)教育報(bào)》2025年02月06日 第02版
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